Medewerker Customer Service Center Afdrukken E-mailadres
Wij zoeken voor Rexel Nederland B.V. op verschillende locaties een medewerker voor onze Customer Service Center:
 
Barendrecht: Medewerker CSC
Gouda: Medewerker CSC 
Capelle a/d IJssel: Medewerker CSC
Harderwijk: Medewerker CSC, Medewerker CSC/ Plv. Manager CSC
 
Functieomschrijving:

·           Pro actieve advisering en informatievoorziening aan klanten betreffende aankopen

·           Is zich terdege bewust van de klantbehoeften en – eisen

·           Actieve klantbenadering (potentiele klanten) genereren van nieuwe omzet

·           Draagt zorg voor een correcte en snelle (administratieve) afhandeling van verkooporders, offertes, klachten en after-sales

·           Het correct uitvoeren van klantgebonden (zakelijke) dienstverleningen en services

·           Controleren van naleveringsoverzichten en het informeren van de afnemers.

·           Aanspreekpunt klanten bij balie verkoop

·           Onderhoudt contacten met leveranciers

 

Functie-eisen:

·           MBO/HBO werk- en denkniveau in de elektrotechniek

·           Productkennis

·           Commerciële instelling en ervaring met telefonische klantensupport

·           Kennis van geautomatiseerde systemen

 

Aanbod:

Wij bieden uitdagende functies met zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid in een solide en professionele onderneming. Het salaris en de secundaire arbeidsvoorwaarden zijn zonder meer goed.

 

Heb je geen elektrotechnische ervaring en/of geen commerciële ervaring, dan kunnen wij helaas je CV niet in behandeling nemen.

 

 
Acquisitie naar aanleiding van de vacature wordt niet op prijs gesteld!